茅ヶ崎市公共施設予約システム（以下「本システム」といいます。）では、 本システムが提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、利用者の皆様の個人情報等を収集します。 収集した情報は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号） その他関係法令等に基づき、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

１．個人情報について

本システムにおける「個人情報」とは、利用者登録及び施設の申込み等にあたり提供又は登録いただいた、 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日等、 特定の個人を識別することができる情報をいいます。

２．個人情報の利用目的

本システムにおいて取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本システムにおける各種サービスの提供
• 施設の予約、利用者登録その他本システムの利用に必要な手続
• 本システム及び施設の利用に関するお知らせ等の送付
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• その他、本システム及び対象施設の適正な管理・運営に必要な業務

取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、上記の利用目的を超えて利用しません。

３．個人情報の第三者への提供及び業務委託

本システムにおいて取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、 利用者本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、本システムの運用、保守その他必要な業務を事業者に委託する場合は、 利用目的の達成に必要な範囲内で、委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。 この場合、茅ヶ崎市は、委託先に対して個人情報の適切な取扱いを求めるとともに、 必要かつ適切な管理及び監督を行います。

４．個人情報の適切な管理

収集した個人情報については、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、毀損等を防止するため、 必要な安全管理措置を講じ、適切に管理します。 また、保有する必要がなくなった個人情報については、関係法令等に基づき適切に取り扱います。

５．個人情報の開示・訂正等

本システムにおいて保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等については、 「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令等に基づき、適切に対応します。

６．通信の安全性

本システムでは、個人情報等を安全に送受信するため、 通信内容を暗号化する仕組みを使用し、 通信途中における情報の盗聴、改ざん等の防止に努めます。

７．Cookie（クッキー）について

本システムでは、利用者の利便性向上や本システムの適切な運用等のため、 Cookie（クッキー）を使用する場合があります。 Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、利用者の端末に一定の情報を保存する仕組みです。 Cookieの利用により取得する情報は、本システムの適切な運用等のために利用します。

８．アクセスログについて

本システムでは、利用状況の把握及び適切な運用管理等のため、 利用者が本システムにアクセスした際のIPアドレス、ブラウザの種類、 アクセス日時等の情報をアクセスログとして記録する場合があります。
収集したアクセスログは、本システムの運用管理、利用状況の把握、 障害や不正アクセス等への対応その他本システムの適切な運営に必要な範囲で利用します。

９．法令等の遵守及び見直し

茅ヶ崎市は、個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、 必要に応じて本方針の内容を見直し、個人情報の適切な取扱いに努めます。

茅ヶ崎市